Я вже колись писав, що вирішив придбати собі хітову “читалку” Amazon Kindle 3 і от час настав: з’явилося трохи грошенят, та ще й друг попросив йому теж замовити такий ґаджет. Отож, купуємо Kindle, цілих два.

Оскільки знайомим купувати сумнівне б/в я не наважився, а сам грошей не маю аж стільки (у нас Kindle 3G коштує понад дві тисячі гривень), то одну книжку замовив на Aukro.ua, а іншу – прямо на Amazon.com. Замовляв практично в один день, тож можна би порівняти оперативність, якби не нюанси, яких почала виникати ціла купа.

Продавець з Аукро був змушений терміново поїхати у відрядження (про що попередив заздалегідь, але довелося чекати), потім виявився невеличкий дефект того Кіндла, що мав бути мені (виявив його продавець і запропонував заміну, знов довелося чекати), тож отримав я свою посилку тільки вчора.

А от з відправленням зі США все пішло зовсім не так гладко. Не хочеться цитувати Задорнова, але американці умудрилися підтвердити його підозри. Фактично, Kindle зі Штатів мав бути в мене ще позавчора, та його відправили чомусь через UPS, який знов-таки чомусь не доставляє в Україну (ну так мені сказали в службі підтримки Amazon і так було написано на сайті UPS). Хоча раніше я отримував речі саме через UPS і український сайт у них є.

Я взагалі не розумію, як таке могло статися, бо писав у саппорт двічі і першого разу мені відповіли “могла статися помилка, чекайте до 17 листопада” – прогнозована дата доставки). Невже американцю було начхати на свою роботу і просто влом зателефонувати на пошту і уточнити? Невже вони вперше відправляли товар в Україну і не знали, чи працює з нами UPS чи ні? Одним словом, 17 числа пакунок повернувся до продавця а разом з ним і мій гнівний лист

Представник Амазону вибачився і пообіцяв відправити покупку цього разу кур’єрською службою (тут треба наголосити, що за доставку вже заплачено мною і чого вони відразу не відправили кур’єром я не розумію в принципі). При цьому вони вчинили якось дуже дивно: зробили повернення грошей на банківську карту за попередню покупку і відразу ж оформили нову покупку.

І все було би класно, та тут в історії з’являється нова дійова особа: український банк “Приватбанк”. Американці, вочевидь, звикли, що у їх клієнтів на платіжних картах купа грошей, а банківські платежі опрацьовуються миттєво, та ця ідилія розбилася об українські реалії. Бо повернення коштів від Амазону український “Приватбанк” буде обробляти цілих три дні (як мінімум, бо тут ще вихідні і менталітет), а зайвих 210 у.о. на моїй картці не було.

Тому вже кілька разів наївний Amazon намагається зняти долари з пустої карти, відкладаючи відправлення ще на день. І винен в цьому зовсім не я…

PS
Почитав сьогодні огляд Kindle Fire на одному ресурсі, який видався мені досить Kindle-орієнтованим (itdistrict.ru) та й задумався над покупкою чергового амазонівського ґаджета (до слова, його, здається, вже зламали хакери і тепер можна буде встановити альтернативну прошивку). Чи краще чекати обіцяного нещодавно Amazon-смартфона, як гадаєте?